Smazání účtu
Platné od 4. 11. 2026
V aplikaci (nejrychlejší)
- Otevřete Zrnio a přihlaste se.
- Klepněte na ikonu účtu vpravo nahoře, pak na Můj účet a odhlášení.
- Zvolte Smazat účet a potvrďte.
Účet se smaže hned. Otevřít účet
E-mailem
Napište nám z adresy, se kterou se přihlašujete, na gdpr@zrnio.com s předmětem „Smazání účtu“. Účet smažeme nejpozději do 30 dnů a dáme vám vědět.
Co se smaže
- účet a e-mailová adresa,
- uložené seznamy, plány, recepty, oblíbené, Doma, výživa a nastavení domácnosti,
- členství ve sdílené domácnosti a pozvánky,
- adresy pro oznámení v telefonu.
Co zůstane
Údaje o platbách předplatného, které musíme ze zákona uchovávat (účetní doklady, obvykle 10 let), a anonymní statistiky bez vazby na vás. Předplatné přes Google Play nebo App Store se smazáním účtu nezruší: zrušte ho v obchodě s aplikacemi.
Smazat jen část údajů, účet si nechat
Většinu smažete sami přímo v aplikaci: seznamy, plány, uložené recepty, Doma, záznamy ve Výživě, členy domácnosti i jejich údaje (věk, váhu, alergie, fotku) a vaši polohu v nastavení obchodů. Co v aplikaci smazat nejde, smažeme za vás: napište na gdpr@zrnio.com, co chcete smazat. Vyřídíme to do 30 dní.